|

Тренды в рекламе — новые рекламные технологии

В рекламе появляются новые тренды. В условиях дефицита бюджетов, который обусловлен экономической ситуацией, заказчики будут становиться все избирательнее, а исполнители должны будут пересматривать свои подходы в работе, ориентируясь, в первую очередь, на эффективность.

Наталья Орлова

Маркетолог, генеральный директор Группы компаний TDI

Тренды в рекламе — новые рекламные технологии
Тренды в рекламе

Реклама будет работать только при комплексном подходе

Сейчас, как никогда для рекламных технологий важна интегрированность подхода. Подразделения компании должны работать как единый, слаженный механизм, объединяя все звенья цепочки. Доверие к рекламе неуклонно падает. По данным «РОМИР мониторинг», более 50% населения не доверяют прямой рекламе, во многом благодаря тому, что рынок перенасыщен низкокачественными продуктами, рассчитанными на краткосрочный эффект.

Но самая большая проблема – отсутствие целостности даже в рамках самой рекламной компании, не говоря уже о взаимодействии с маркетинговыми и PR-службами. Это связано с тем, что каждый прорабатывает свой сегмент, не создавая единой картины. Рекламные ролики делает одна команда, SMM занимается другая, планирует компанию — третья, репутацией занимается четвертая и т.д. Зачастую между ними не предусмотрено даже взаимодействия, не говоря уже об интегрированности. Если исправить ситуацию, эффективность и ROI за каждый вложенный рубль будут гораздо выше.

Автор статьи: Тренды маркетинга на 2019 год Наталья Орлова, маркетолог, генеральный директор Группы компаний TDI.
Автор статьи: Наталья Орлова, маркетолог, генеральный директор Группы компаний TDI

Между прошлым и будущим рекламных технологий

Постепенно уходят в прошлое такие рекламные технологии, как холодные звонки и прямые рассылки. С каждым годом их эффективность падает в пределах 10-15%. Если еще 10-15 лет назад они были чуть ли не единственным способом привлечь клиентов, то сейчас на них реагирует не более 40% населения. Кроме того, холодные звонки и прямые рассылки – очень трудоемкая работа, которая часто оплачивается впустую.

На мой взгляд, будущее за интеграцией рекламы и PR. Имиджевая составляющая занимает все большее место в процессе завоевания лояльных клиентов. В годы экономического подъема, с 2010 по 2014 продавалось все, потому что у населения были деньги. Тогда не принято было уделять большое значение репутации, на каждый товар находился свой покупатель. Но ситуация изменилась. Доходы населения сокращаются, а покупательская способность падает, сейчас, аудиторию уже недостаточно поманить красивой картинкой и рассказать о преимуществах товара. Клиент очень тщательно фильтрует информацию и выбирает из большого количества предложений, поэтому надежный, положительный имидж бренда — тот самый критерий, который может повысить кривую продаж. В связи с этим репутационный маркетинг набирает все большую популярность (см. тренды маркетинга на 2019).

Также, все чаще в новых рекламных технологиях используются чат-боты. Они помогают значительно ускорить процесс обработки данных и заменяют определенный штат сотрудников, сокращая издержки компаний. Помимо всего прочего, чат-боты упрощают коммуникацию между покупателем и продавцом, отвечая на самые распространенные запросы, обработка которых вручную снижает оперативность и качество ответов.

Рекламный рынок требует перемен

Сейчас рекламный рынок находится в стадии модернизации. Это самое лучшее время для роста и развития, когда старые шаблоны уже не актуальны, а новые еще не созданы. Сейчас у представителей данной индустрии есть уникальная возможность выбрать свой собственный путь и даже стать трендсеттерами в данном направлении. То, что технологии будут меняться – аксиома. Определяющим критерием перемен будет эффективность, основанная на точной аналитике и подкрепленная актуальной статистикой.

Рекламный рынок больше не будет действовать наугад и стрелять из пушки по воробьям, в надежде зацепить хоть кого-то. Каждый сегмент будет работать точечно исключительно со своей ЦА (целевой аудиторией), которая будет становиться все уже и четче. Одно из центральных мест в рекламных кампаниях будет занимать имиджевая составляющая, которой до сих пор, совершенно незаслуженно, отводилось слишком незначительное место.

Нравится
Ха-ха
Ого
Грусть
Возмутительно
Не нравится
1
0
0
0
0
0