Инновации в страховании: электронный полис страхования онлайн

Оформление полиса страхования онлайн

В современном мире сфера страхования активно вливается в эпоху цифровой трансформации. Она предлагает гибкие механизмы тарификации, продажу электронных полисов, анализ поведения клиента с формированием для него персональных предложений и многое другое.

С 1 июля 2015 года гражданам стал доступен альтернативный способ заключения договора на страхование. Теперь оформить полис можно не покидая свой дом. У автовладельцев появилась возможность застраховать свою ответственность в любое время дня и ночи при помощи компьютера и интернета, не тратя драгоценное время и нервы на очереди в офисе страховой компаний.

Страховые выплаты по ОСАГО увеличились 

Электронный полис страхования ОСАГО онлайн является абсолютным аналогом обычного бумажного полиса имея равную юридическую силу. Данный полис можно также предъявлять с уверенностью везде, где она может потребоваться. Процедура оформления возможна без участия посредников, осуществляется она прямо в сети интернет. Теперь у владельцев авто имеется право выбора: в зависимости от удобства и предпочтения для каждого клиента, страховой полис можно приобрести либо в режиме онлайн, либо лично встретившись со страховым агентом у него в офисе.

На сегодняшний день компании, которые предоставляют услуги страхования, очень активно выступают за популяризацию системы электронного страхования. Выгода при использовании данной системы для страховщика очевидна: будет возможность сокращать численность сотрудников, не будет необходимости их обучать, а также выплачивать им зарплату, кроме того, исчезнет необходимость арендовать офисы.

В чем заключается выгода покупки полиса страхования онлайн для клиента?

Следует разобраться, в чем заключается выгода покупки электронного полиса для клиента?

Нет необходимости ехать в офис страховой компании для того, чтобы оформить договор, изучить условия разных компаний, вникать в условия договора. Полис страхования можно оформить онлайн, не выходя из дома, находясь в привычной и спокойной обстановке, не отвлекаясь на суету и чужие советы. Таким образом, происходит значительная экономия времени, так как оформить полис через интернет можно круглосуточно. Клиентам не придется отпрашиваться с работы или менять свой график, чтобы в определенное время попасть в офис страховой компании.

Появляется возможность самостоятельно получить предварительную калькуляцию продукта, который интересует потенциального клиента. Так, есть возможность менять условия услуги столько раз, сколько угодно, пока не будет отобран наиболее приемлемый вариант. Следует учитывать тот факт, что зачастую страховщики предлагают услугу электронного страхования по цене более низкой, нежели обычное страхование.

  • Заполнение бланка при оформлении страхового полиса онлайн является достаточно простым.
  • Предоставляется возможность безналичной оплаты сразу и на месте.
  • При оформлении электронного полиса страхователь ограждается от различных навязанных услуг.
  • Готовый электронный полис отправляется на указанный клиентом адрес электронной почты онлайн, таким образом, не приходится ездить в офис для того, чтобы забрать готовый полис.

Также на электронную почту приходит полная инструкция отражающая каким образом использовать данный тип полиса. Нет сомнений, что данные преимущества не могут быть оспорены, но следует отметить что, электронное страхование имеет две стороны. То есть оно имеет ряд своих определенных недостатков, о которых не следует забывать.

К мелким недостаткам относятся следующие:

  • скептическое отношение потребителей к услугам, предоставляемым через Сеть;
  • отсутствует полная информация об услуге, это связано с тем, что страховая компания отказывается от рекламы ввиду перехода на режим работы онлайн;
  • мелкие страховые компании снижают стоимость страховки для того, чтобы привлечь клиентов, а заниженная стоимость вызывает подозрение у потребителей, в связи с чем они отказываются от подобных услуг.

Применение технологии блокчейн в страховании

Однако мелкие недостатки не так критичны, и на них можно закрыть глаза. Но данный вид страхования имеет еще ряд значительных недостатков, которые, по отзывам об электронном страховании, могут стать причиной отказа потребителя от данной услуги.

Причины отказа от данного вида страхования

Причины отказа от данного вида страхования

В первую очередь у сотрудников госавтоинспекции отсутствует нужное оборудование для проведения проверки электронных полисов, оформленных онлайн. Подобная ситуация может вызвать конфликт. С одной стороны – водитель, который оплатил страховку и заключил договор по правилам, заменив бумажный полис на соответствующую запись в базе данных. А с другой стороны – инспектор ГИБДД, который способен отказаться принимать к проверке устное заявление о том, что страховка имеется. Ведь в соответствии с ПДД водитель обязан иметь при себе весь пакет документов, в том числе и полис страхования. За отсутствие такого водитель может быть привлечен к ответственности. Ему может грозить наложение штрафа в сумме 500 рублей в том случае, если база данных содержит информацию о страховке, но нет в наличии бумажного экземпляра, и в сумме 800 рублей, если инспектор настаивает на наличии самой страховки.

Что такое электронный ПТС?

Во-вторых, при оформлении электронной страховки не проводится техосмотр транспортного средства, то есть фактически осмотр автомобиля представляет собой формальный факт.

В-третьих, в случае ДТП, согласно закону об электронном страховании, если у одного из водителей имеется электронный полис, то невозможно произвести регистрацию мелкой аварии по европротоколу. Ведь фактически, без присутствия инспектора ДПС произвести проверку подлинности электронного полиса не удастся.

Электронное страхование КАСКО

Электронное страхование КАСКО

Существует также электронное страхование КАСКО. Принцип его оформления точно такой же, как и у ОСАГО. Но есть некоторые ограничения, поскольку у страховой компании нет возможности оценить состояние автомобиля.

Ограничения по страхованию автомобиля с помощью полиса КАСКО:

  • можно застраховать по КАСКО только новый автомобиль без пробега;
  • год выпуска у авто текущий или предыдущий максимум;
  • куплен без использования кредита у официального дилера;
  • есть ограничения по максимальной страховой стоимости автомобиля (это устанавливает компания);
  • страховать может только владелец автомобиля, то есть тот, кто его приобрел.

Электронный полис медицинского страхования нового образца

Электронный полис медицинского страхования нового образца

Также появилась возможность оформления электронного полиса медицинского страхования нового образца. Граждане России с 2017 года могут обменять свой бумажный полис ОМС на электронный. Это пластиковая карта с чипом и фотографией, на которой будут храниться данные о ее владельце. Данный полис нового образца удобен тем, что легко помещается в бумажник, не мнется, то есть всегда остается при себе. К недостаткам можно отнести то, что пока принимается не во всех медицинских учреждениях страны. Предыдущий полис по-прежнему действителен. Для оформления необходимо собрать документы и представить в выбранную страховую компанию. Там же пишется заявление на получение электронного полиса ОМС. Отзывы Электронный вид страхования вызывает много положительных отзывов. Людям нравится возможность получить полис, не выходя из дома. Не нужно тратить время в очередях, переплачивать за дополнительные навязанные продукты. Главное — все правильно заполнить.

Обязательное медицинское страхование: что это такое?

На основе предоставленных данных следует вывод о том, что к электронным страховым полисам в целом общество не готово. Так как приобретая данный вид полиса клиент столкнется с рядом проблем, которые будут намного серьёзнее, чем ожидание в очереди. Для более рационального введения данной услуги необходимо было сначала подготовить все условия для возможности пользования электронными полисами страхования онлайн.

Хочется заметить, что если в ближайшее время будут устранены основные недостатки, электронные полиса станут отличной заменой обычных, бумажных полисов, дав возможность клиентам оформить полис удобно, доступно и просто, без навязывания дополнительных услуг страховыми компаниями.

УДК: 368

Тема: Инновации в страховании: электронные полисы

Theme: Innovations in insurance: electronic policies

Авторы:

  • Щербакова Л.Н., магистрант 1 курса Института Экономики Управления и Финансов ФГБОУ ВО «Марийский Государственный университет», г. Йошкар-Ола, пл. имени Ленина, 1, Leila.Sher11@gmail.com, 89877148005
  • Халтурина Е. Н., канд. экон. наук, доцент кафедры управления малым и средним бизнесом ФГБОУ ВО «Марийский Государственный университет», г. Йошкар-Ола

Authors:

  • Shcherbakova LN, Master of 1 course at the Institute of Economics of Management and Finance FGBOU V «Mari State University», Yoshkar-Ola, pl. name of Lenin, 1, Leila.Sher11@gmail.com, 89877148005
  • Khalturina E.N., Candidate of economic Sciences, Associate Professor Department of Management of Small and Medium Business, Mari State University, Yoshkar-Ola

Аннотация: В статье раскрыт процесс оформления электронных страховых полисов, приведены сходства и различия новых видов полисов от простых бумажных, получаемых в офисах страховых компаний.
Изучены такие понятия как «инновации» и «электронный полис» и приведено их значение при рассмотрении внедрения их в использование страховыми компаниями. Также изучены преимущества и недостатки альтернативного способа заключения договоров страхования.

Ключевые слова: страхование, инновации, электронный полис, статистика, страховая компания.

Annotation: The article reveals the process of registration of electronic insurance policies, shows the similarities and differences of new types of policies from simple paper, obtained in the offices of insurance companies.
Such concepts as «innovations» and «electronic polis» are studied and their significance is given when considering their introduction into use by insurance companies. Also, the advantages and disadvantages of an alternative way of concluding insurance contracts have been studied.

Keywords: insurance, innovations, electronic policy, statistics, insurance company.

Список литературы:

  1. Агентство страховых новостей (Электронный ресурс)- Режим доступа: http://www.asn-news.ru/ (дата обращения: 24.12.2017).
  2. Бизнес сервис Википедия страхования (Электронный ресурс) — Режим доступа: http://wiki-ins.ru/ (дата обращения: 25.12.2017).
  3. Интернет-портал BusinessMan.ru (Электронный ресурс) — Режим доступа: https://businessman.ru/ (дата обращения: 24.12.2017).

153 6

6 комментариев

Отправить ответ

популярные новые
Павел
Павел
16.01.2018 16:42

Возможность покупать полис онлайн, особенно осаго — сильно облегчает жизнь. Так как не надо посещать офис и все делается буквально за пару минут. Однако пока вызывает сомнение, как инспекторы будут проверять полис в случаи остановки на посту… это у них будет какое то устройство для проверки или придется проходить на сам пост?..

юрій бідюк
16.02.2018 13:34

Предложения на сервисе заманчивы.Оформить полис не выходя из дома это круто. Но возникает вопрос: «Что делать и что предпринимать когда настанет страховой момент? Как доказать инспектору автоинспекции что я имею страховку?» Порой имея бумажный полис возникает много вопросов в решении возникших проблем. А не дай Бог смертельный исход, что делать?

Андрей Леванович
11.02.2018 13:18

Покупка полиса онлайн, это современное решение, так как все теперь завязано от интернета. Это станет пользоваться большой популярностью, так как не надо посещать офисы и ждать в очередях. тут можно зайти в любое время и быстро все оформить. но это теория, посмотрим как на практике будет.

Shoxruhmirzo
09.02.2018 23:01

если электронные полисы войдут в оборот, то профессия страховых брокеров будет исчезать — люди сами все смогут оформлять на сайтах. да и вообще многих профессий скоро не станет из=за автоматизации труда и четвертой промышленной революции.

Олеся Воробьева
07.02.2018 08:57

Тоже наверное перейду на электронный ОСАГО, а то страховщики постоянно какие-то допы впихивают по космическим ценам.

Андрей Денисов
19.01.2018 18:47

Это все хорошо в теории, я недавно пробовал онлайн оформить страховку ОСАГО, мне так это и не удалось, так как с официального сайта страховщика, постоянно перекидывает на фирмы посредников!

wpDiscuz