Признать свои ошибки перед начальством

20 мая 2016 4
Признать свои ошибки перед начальством

Признаваться в своих ошибках – качество ценное, характерно для зрелых личностей и ответственных работников. Но в некоторых случаях это свойство может навредить и стоить трудового места. Работодатель может подумать, что вы не соответствуете своей должности и найдет более серьезного специалиста, а желающих занять ваше место очень много. Поэтому важно соблюдать некоторые правила.

Людям свойственно ошибаться, а все работники – люди. Кроме того, ошибки — неизбежная составляющая для наработки опыта в трудовой деятельности.

Как правильно признаться в ошибке

Если ошибка системная, то значит, она отразиться на результате, и ее рано или поздно заметят. Поэтому в таких случаях лучше признаться первым, пока ее не обнаружит кто-то другой, например, внимательный коллектив или сам начальник. Сделать это нужно как можно быстрее. Признание преуменьшит гнев руководителя, потому что один из законов психологии утверждает «никто никогда не бьет мертвую собаку».

  • Начальник имеет право выругаться после вашего промаха, особенно серьезного. Не используйте слов из разряда «успокойтесь» — это подстегнет его агрессию. В этот момент соблюдайте спокойствие, стройте незримую стену при категоричных и несправедливых высказываниях шефа в ваш адрес, чтобы самому тоже не выйти из себя. Всегда помните, что гнев руководителя вызван не вашей личностью, а только ситуацией. При этом не позволяйте унижать себя. Если такое произойдет, то скажите, что поговорите с ним в следующий раз, так как сейчас не готовы.
  • При признании вины нужно занять позицию взрослой зрелой личности, которой свойственно не оправдываться и заниматься самобичеванием, а участвовать в конструктивном диалоге, где будут максимально объективно исследованы причины и факторы, приведшие к ошибке. Нужно аргументировать свою позицию, основывая ее на фактах и объективных моментах. Уберите эмоции. Не занимайте позицию жертвы, этим вы усугубите агрессию начальства, а также дадите карт-бланш для манипуляций над вами в будущем.
  • Нельзя перекладывать вину на других, даже если еще кто-то виноват.
    Предлагайте различные решения проблемы и скажите, что вы очень виноваты и усвоили урок. Попросите совета визави как у мудрого наставника.
  • После разговора продолжайте обычную рабочую деятельность, стараясь впредь быть внимательнее, но не взваливайте на себя дополнительный груз ответственности.
4 комментария
iamimperialsstormtrooper
16 января 2019 в 18:52

Если быть откровенным, начальству нет до нас дела, пока мы просто выполняем свою работу. Интерес появляется после положительных результатов или на худой конец отрицательных. Не думаю, что без надобности начальство будет отчитывать нас.

Elena Volodko
16 января 2019 в 19:26

У некоторых начальников в крови желание отругать, поорать, оскорбить. Что же тогда вину свою признавать, только чтобы он успокоился?

Irena ***
20 января 2019 в 18:22
Отвечу с точки зрения начальника отдела. Я — главный бухгалтер, и мне было бы гораздо проще работать, если б мои сотрудники сразу признавались в своих ошибках, а не дожидались, пока они «вылезут» в отчетности, когда и время упущено, и с… Развернуть