Мой опыт управления насчитывает уже 10 лет. Я руководил командами разработки, отделами, департаментом. Сейчас руковожу компанией “Аллсан” — системным интегратором в области 1С.
За это время я выработал множество способов мотивировать персонал, использовал «кнут и пряник», пробовал стимулировать на работу материальными средствами — денежными премиями. Все это работало, но не так как хотелось или давало краткосрочный результат.
Я подробно изучал эту тему с помощью множества книг и тренингов (см. Лучшие книги для руководителей по управлению персоналом и не только). Это позволило сформировать список эффективных нематериальных методов мотивации сотрудников.
Самое важное, что нужно обеспечить для сотрудников:
- Постоянная, стабильная заработная плата
- Удобный офис
- Комфортная атмосфера в коллективе
Это основные моменты, и если не предоставить, то все остальное работать не будет.
“Целеустремленность — страстное желание делать то, что мы делаем, ради чего-то большего, чем наше индивидуальное существование”.
“Драйв. Что на самом деле нас мотивирует”, Даниель Пинк
Основные ошибки в мотивации руководители делают в тот момент, когда начинают задумываться о нематериальной мотивации прямо в момент постановки задачи.
Большинство компаний используют старые методы мотивации сотрудников. К примеру, мотивация “Ты мне — я тебе” сейчас на практике работает очень и очень слабо, если сравнивать с современными методиками. Сотрудник понимает, что им манипулируют, и в следующий раз придумает методику, как ему “И рыбку съесть, и бонус получить”.
Нематериальные методы мотивации нашей компании
Сейчас основной метод мотивации в нашей компании это передача ответственности. Практика показала, что он действительно эффективный.
Суть проста: никакой оклад, льготы, привилегии и прочее не мотивирует сотрудников так, как возложенная ответственность. А все потому, что каждый человек хочет заниматься чем-то важным и значимым.
На практике у нас это внедрялось следующим образом:
Руководитель начинает работать над каким-то проектом. Личным примером показывает, что это интересная работа. Сотрудники видя интерес и важность работы ходят вокруг и присматриваются к тому что происходит. Кто-то подходит и предлагает свою помощь. Ему отвечают: «Нет», объясняют важность этой задачи. И работают дальше. Также и на вторую просьбу дать задачу отвечают: «Нет». А вот уже на третий раз мы доверяем сотруднику задачу.
Конечно, количество отказов варьируется по ситуации, да и такой метод мотивации подходит, только если ты рассматриваешь сотрудников на долгосрочную перспективу. Но при этом метод очень результативный. А главное, позволяет подобрать команду нацеленную на результат, и здесь нематериальная мотивация подходят куда лучше, так как более высокую зарплату сотруднику могут предложить в другой компании, а возможность самореализации — не всегда.
Эффективная мотивация персонала. Тренинг по мотивации от Владимира Мариновича
Автор: Сергей Львов, руководитель департамента разработки компании “Аллсан”.