Новые правила для владельцев банковских карт

С сентября 2018 года в действие вступили новые правила, изменившие положение для владельцев банковских карт. Если быть точными, то в течение этого месяца начали действовать сразу два новых закона. Один из них приобрел силу 4 сентября, а второй —26 сентября.

Интересный факт! В настоящее время в России процент граждан, которые пользуются кредитными карточками постоянно увеличивается. Вследствие этого дальнейшее законодательное регулирование этой сферы неизбежно. Вряд ли сейчас можно с уверенностью предсказать, какие новые правила ждут владельцев банковских карт в 2019 году, но можно гарантировать, что они будут.

Закон о банковских картах от четвертого сентября

В соответствии с законом, который в этом году вступил в силу 4 сентября, клиенты получают права затребовать подробные сведения различного характера у обслуживающих их банков.

Advertisement

В частности, эти новые правила для банковских карт предусматривают, что соответствующие кредитные учреждения должны предоставлять держателям этих карточек информацию относительно того, какие проценты он имеет право получать. Также его необходимо проконсультировать относительно того, каким будет для пользователя тариф за страховку и продолжается ли его льготный период либо же он уже завершился.

При этом по данным новым правилам пользования банковскими картами предусматривается, что известить клиента о том или ином интересующем его нюансе кредитное учреждение обязано через любой из доступных ему каналов общения. В частности, эти сведения могут прийти к нему на смартфон через СМС. Другой вариант — их посылка по электронной почте. Также обладатель карты может прийти в филиал банка и получить соответствующую справку сам у сотрудников банка.

Важно! Помимо прочего на официальном портале банка обратившегося можно известить обо всем с использованием чата в случае, если он обратится в кредитное учреждение именно через этот сайт.

Закон о контроле банковских карт от 26 сентября

Закон от 26 сентября в свою очередь включает новые правила контроля за банковскими картами. Его смысл состоит в том, что кредитные учреждения получают дополнительные возможности временно воспрепятствовать прохождению операций в том случае, когда они осуществляются с помощью карточек и если такие операции вызывают у них подозрения.

Закон о контроле банковских карт от 26 сентября
Advertisement

В частности, речь идет о значительном переводе, если в прошлом клиент не совершал аналогичных. Так, если ранее клиент банка совершал переводы не более, чем на десять тысяч рублей, а в этот раз отправил триста тысяч, то у банка возникает право заморозить эту транзакцию. Такая же возможность возникает и если он совершил любое другое действие, которое является для него нетипичным по мнению сотрудников банка. Согласно нормам этого закона допускается задержать любое такое действие на срок, составляющий два дня.

После того как операция приостанавливается, кредитному учреждению требуется немедленно обратиться к самому владельцу карты и средств. Это можно сделать, либо позвонив инициировавшему операцию клиенту по телефону, либо же отправив ему на этот норму СМС,

Следует отметить, что на данный момент предполагается, что у получателя отсутствует необходимость подтверждать свое согласие на операцию. Так как подразумевается, что выполненное им действие является законным, банк лишь извещает его о том, что оно выглядит подозрительным. Поэтому если адресат в течение установленных двух дней никак не отреагирует на извещение, транзакция пройдет, так как эта новация предполагает, что клиент был извещен и тем самым обязанности банка были выполнены.

Полезно знать! Как выбрать банковскую карту с кэшбэком?

Впрочем, стоит отметить, что на данный момент не до конца ясно, как такой механизм будет работать в реальности.

Итак, какие правила вступили в силу для владельцев банковских карт с сентября 2018 года, известно. В дальнейшем правовое регулирование этой сферы продолжится, поскольку безналичные платежи и различные банковские карты все больше входят в жизнь россиян.

Advertisement
2 комментария
Наталья Созонтова
4 декабря 2018 в 16:10

за свои личные народ должен отчитаться.
милиарды тащат.. где они. отчет они не сделали?? дурдом .

Аркадий Усачев
5 декабря 2018 в 17:11

Банковская карта сейчас заменяет целый кошелек, конечно, правила регулирования ее работы должны быть усовершенствованы.

wpDiscuz