Мы часто сталкиваемся с деятельностью частных детективов в обычной жизни.
В Яндексе достаточно сделать запрос, и мы получим рекламу сразу нескольких десятков детективных агентств. Тем не менее, по мнению специалистов, отрасль оказания сыскных услуг переживает не лучшее время. Детективы все больше присматриваются к новым форматам работы и коммуникации с клиентом. Примерно также рассуждал и основатель детективного агентства «Привилегия» Виктор Филин, который запустил вместе с коллегами детективное агентство, работающее исключительно в мессенджере Телеграм.
Как и где открыть детективное агенство в наше время? В мессенджере!
Виктор, расскажите, как пришли к мысли о запуске детективного агентства именно в мессенджере? Не секрет, что Телеграм уже несколько месяцев заблокирован в России, по решению Роскомнадзора. Как это сказалось на росте вашей клиентской базы?
Я стараюсь идти в ногу со временем и не очень соответствую стереотипному образу детектива, который мог сложиться у потребителя. Технологии идут вперёд, постоянно появляются все новые и новые источники информации, информационные продукты, сервисы и решения. Расширяется и необходимый ареал работы частного сыщика. Теперь он не ограничен Лондоном и его окрестностями, как это было во времена Шерлока Холмса. Современный частный сыщик должен уметь хорошо ориентироваться в ценах и условиях работы различных стран.
В нашем проекте «ПРОБИВ» @mvd_fsb_bot, мы собрали детективов и поставщиков информации из 12 стран мира. И это только на текущий момент. Вы спросили про блокировку Телеграм. Что фактически дала «блокировка» мессенджера? Рост аудитории почти в пять раз, рост его популярности в России. Он стал самым распространенным в стране из безопасных мессенджеров, которые не сотрудничают с правоохранительными органами. И наш проект рос вместе с ростом популярности Телеграм, рос одновременно с ходом блокировки. В конце концов меры по блокировке мессенджера потерпели фиаско (последствия блокировки telegram и обращение Дурова). Даже браузерная версия Телеграм сегодня работает по ссылке https://web2.tlgrm.eu/#/ со встроенной защитой от посягательств Роскомнадзора.
Что именно представляет из себя Ваш проект? Какие у него возможности? Кто Ваши основные клиенты?
«ПРОБИВ» — это единственная детективная площадка в Телеграм, объединившая 32 прямых поставщиков информации из 12 стран мира. У нас нет посредников или перекупщиков информации. Только проверенные в работе коллеги, настоящие профессионалы своего дела. Работа с профессионалами дает свои плоды. Мы даем клиенту услуги из первых рук, что обходится ему дешевле, а исполняется намного быстрее в сравнении с большинством детективных агентств. Мы способны работать по всему миру. Так, нашими отчетами по оценке благонадежности иностранных бизнес-субъектов пользуются такие компании, как Газпром и Транснефть. Наши клиенты — это частные лица и компании. Чаще частные лица.
Какие плюсы у клиентов при работе через «ПРОБИВ»?
Во-первых, конфиденциальность, которая гарантируется архитектурой самого Телеграм. В большинстве случаев мы не знает наших клиентов, и они не знают нас. Не знают кто именно из наших сотрудников отрабатывает их заказ и как именно он это делает. Так что отправляя свой запрос в «ПРОБИВ», вы получаете, в большинстве случаев, ответ от живого человека, который с радостью Вам поможет. Обратите на это внимание и не грубите ему (смеется). Во-вторых, широчайший перечень оказываемых сыскных услуг и ареал работы. Наконец, в-третьих, наша репутация. За все время работы никто не написал ни одного отрицательного отзыва о нашей совместной работе. А мы смогли обеспечить оборот бизнеса более 12 миллионов рублей за неполных три месяца.
Расскажите о развитии проекта. Какие были вложения, как искали сотрудников, развивали аудиторию? Какой средний чек давал Ваш проект?
Поймите, вложения тут не могут быть значительными. Мы, те кто профессионально занимается сыскной деятельностью, хорошо знаем друг друга. Знаем тех, кто может работать, избегаем мошенников и кидал. Сотрудники, а точнее коллеги, которые сидят по ту сторону интерфейса «ПРОБИВа», это поставщики информации которые уже годами работают в этой сфере. На моё предложение объединиться все они охотно согласились. Дня них это новые возможности, свежий наплыв клиентов. Совместными усилиями нам удалось повысить свой доход. И это главное мерило эффективности нашей работы.
Гораздо сложнее было правильно настроить работу, собрать целевую клиентскую аудиторию для проекта. Клиентов мы собирали по крупицам. Зато среди них нет лишних людей. Только руководители служб безопасности, владельцы бизнеса, есть даже несколько известных актеров. Но их, с Вашего позволения, я называть не буду. Главное, что все они смогли оценить анонимность, скорость и качество тех услуг, которые мы продаем через «ПРОБИВ» в Телеграме. Говорить о среднем чеке сложно. Можно проверить кандидата на работу на судимости за 1000 рублей, а можно получить распечатку счетов из Швейцарского банка за 50 000 евро. Давайте условно обозначим средний чек в 20 000 рублей. Думаю, что я тут не погрешу против истины.
Особенности бизнеса в Телеграм
Виктор, расскажите о безопасности в Телеграм. Мессенджер же скрывает, по умолчанию, номер пользователя. Как узнать, что беседуешь именно с нужным человеком, а не его клоном?
Обратите внимание на то, что на страничке «ПРОБИВа» @mvd_fsb_bot мы специально указываем цифровой ID 667708562. Телеграм выдает подобный номер каждому пользователю, группе, паблику, боту или чату. И номер этот является уникальным. Проверить ID любого пользователя или даже нашего бота можно в самом мессенджере. Команда Телеграм для этого запустила специального бота @userinfobot. Переадресуйте этому боту любое сообщение, которое Вы получили и он пришлет в ответ номер пользователя, его фамилию и имя, которые он указал при регистрации. Из других интересных ботов Телеграм я бы выделил @numberPhoneBot, позволяющий пробить номер мобильного телефона и @egrul_bot, позволяющий собрать данные об отечественных фирмах и индивидуальных предпринимателях. Достаточно полезно в работе и не нужно покидать зону анонимности.
А можно ли взломать защиту Телеграм или получить данные о его пользователе?
Это мы делаем. Мы одними из первых начали сотрудничество с такими проектами, как «Криптоскан». Что позволяет делать эта система? Она, как и @userinfobot дает нам данные о личности пользователя. Только прибавляет к ним информацию о том, с какого номера мобильного телефона он был авторизован в мессенджере. Замечательный продукт, учитывая какой рост преступности сегодня происходит в Телеграме и Дипнете в целом. Далее мы берем этот номер и находим его на карте, устанавливаем его вероятного пользователя. Вот и все, мы пробили телеграмного кулхацкера (улыбается). Вскрыть мессенджер и получить доступ к переписке пользователей тоже можно. Для этого можно клонировать симкарту с номером телефона абонента и просто зайти в систему. Да, секретные чаты Вы так не вскроете, для того есть другие методы, но доступ к большинству переписок получите.
Виктор, большее Вам спасибо за беседу и откровенные ответы. Удачи Вам и Вашему проекту.
Спасибо, всем добра!
