4 принципа конкурентного анализа в ритейле: производители автоэлектроники делятся опытом

Даже если вы создаёте уникальный продукт, которого пока нет на рынке, появление конкурентов – это всего лишь вопрос времени. Большинство бизнесменов вынуждено постоянно сталкиваться с конкуренцией, быть в тонусе и максимально быстро реагировать на происходящие изменения. Как правильно анализировать рынок, разбираться в продуктах конкурентов и ничего не упустить – рассказывает Алексей Степанов, директор по продажам компании Mio, ведущего производителя автомобильной электроники.

Проводите анализ конкурентов регулярно

Ситуация на рынке может меняться несколько раз в год, поэтому необходимо постоянно держать руку на пульсе.

Проводите анализ конкурентов регулярно

«Мы проводим анализ конкурентов раз в квартал, — говорит Алексей – и обязательно учитываем полученные результаты при подготовке планов на следующий период. Не стоит сбрасывать со счетов и долгосрочные колебания рынка: например, сейчас, после долгого спада, наконец, опять стали расти продажи новых автомобилей, а вместе с ними и вся сопутствующая индустрия, в частности — продажи видеорегистраторов. Важно заранее планировать такие моменты, иначе конкуренты окажутся первыми».

Узнайте, как проводить анализ конкурентов, используя бесплатные ресурсы интернета?

Оцените спрос

Чтобы оценить спрос, нужно проанализировать каналы продаж, ведь дистрибуторы находятся в непосредственном контакте с конечным потребителем и знают, какие товары пользуются популярностью.

Оцените спрос

«Мы смотрим «полку» онлайн и оффлайн, общаемся с консультантами в точках продаж, с категорийными менеджерами.

Это помогает нам понять, с какими запросами покупатели приходят в магазин и кто лучше удовлетворяет эти потребности – мы или конкуренты, — рассказывает Алексей — Социальные сети тоже могут помочь в оценке спроса – в них можно общаться с конечным потребителем. Мы проводим опросы на нашей странице ВКонтакте – они хорошо показывают, чего люди ждут от наших продуктов».

Проведите сегментирование

С каналами продаж определились – теперь нужно провести сегментирование в каждом из них.

Проведите сегментирование

«Мы сегментируем продажи в каждом из каналов по двум направлениям: по цене и по функциям устройств, — делится Алексей Степанов — Так мы можем понять, в каком из сегментов есть возможности для роста – с учётом нашего ценообразования и позиционирования. Естественно, в разных каналах картина может кардинально различаться, поэтому мы контролируем их с помощью разной ассортиментной матрицы. Где-то лучше продаются базовые модели, а где-то больше спрос на флагманы с большим количеством функций».

Определите главных конкурентов

Так кто же главный конкурент?

Определите главных конкурентов

«Это бренд, который имеет максимальную долю в целевом сегменте, – отвечает Алексей – Значит, продукция этого бренда максимально удовлетворяет потребителей. Также стоит понаблюдать за долями рынка в динамике: мы, например, причисляем к конкурентами и бренды, которые пока не имеют большой доли, но показывают быстрый рост в целевом сегменте. К таким нужно присматриваться особенно внимательно».

Комментарии
wpDiscuz

Комментариев пока нет, можете добавить.